كشف وزير الحج والعمرة السعودي، توفيق الربيعة، أن عام 2024 شهد أداء أكثر من 18.5 مليون زائر للعمرة والحج من خارج المملكة، مؤكداً التزام الوزارة المستمر بتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتحقيق تجربة مميزة لهم.
جاء ذلك خلال كلمته في النسخة الرابعة من مؤتمر ومعرض الحج في جدة، حيث أشار الوزير إلى الإنجازات المحققة في تطوير تجربة زيارة الروضة الشريفة بالمسجد النبوي، من خلال تأهيل كوادر بشرية، وتبسيط إجراءات الحجز الإلكتروني، واعتماد نظام تفويج احترافي. وأسهمت هذه الجهود في رفع أعداد الزوار من 4 ملايين في عام 2022 إلى أكثر من 13 مليون زائر في 2024.
كما أعلن الربيعة عن إطلاق النسخة المجددة من تطبيق “نسك”، الذي بات يقدم تجربة متكاملة تتضمن 100 خدمة إضافية، تسهم في تسهيل رحلة الحج والعمرة، وتعزز من راحة الزوار.
وأكد الوزير أن رحلة الحج، التي كانت في السابق مليئة بالتحديات والمشقة، تحولت بفضل الله والجهود المبذولة إلى تجربة ميسرة ومطمئنة، مع توفير جميع الخدمات اللازمة لضيوف الرحمن.
ويعد مؤتمر ومعرض الحج منصة استراتيجية لتبادل الخبرات والمعارف وتعزيز الابتكار في قطاع الحج والعمرة. ويشارك في المؤتمر هذا العام أكثر من 280 عارضاً، وأكثر من 100 متحدث يمثلون 100 دولة، ويناقش المؤتمر عبر 50 جلسة حوارية قضايا حيوية مثل الاستدامة، والتقنيات الرقمية، والذكاء الاصطناعي، مع استقطاب 150 ألف زائر.
ويهدف المؤتمر إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتعزيز الشراكات بين مكاتب شؤون الحجاج ومقدمي الخدمات عبر حلول مبتكرة، بما يرفع من كفاءة الأداء ويعزز التنافسية والشفافية في هذا القطاع الحيوي.
تجدر الإشارة إلى أن النسخة السابقة من المؤتمر شهدت نجاحات بارزة، منها توقيع 202 اتفاقية تعاون، واستقطاب أكثر من 100 ألف زائر، وتحقيق تغطية إعلامية واسعة محلياً ودولياً.
